在周发福实体店购买的商品，如铂金、黄金和黄金，一般可以在7天内免费换货。你需要带上上周的“质量保证书”和发票来处理退货。其他的，比如钻石，宝石，是不能替换的，只能返工(周一大福叫兑换黄金)，需要付费。黄金可以直接到店以旧换新，但也有成本。在周发福官方商城购买的首饰，2天内可以退货，项链不影响二次销售(无变形等。).
2.保证产品不影响二次销售。3.所有发票和保证书都是完整的。4.如果有礼物，一定要一起还。扩展信息:凡周一大福在官方商城购买的首饰，可凭产品保证书于下周大福在线在珠宝店享受以下服务:1。免费商品检验；2.享受免费清洁服务；3.全国统一售后服务。注:周一大福官方商城商品7天无理由退换货，但此服务不适用于周一大福的线下门店。
5、2021周 大福 黄金以旧换新规则是什么?黄金珠宝“以旧换新”兑换规则:1。凡在中国黄金旗舰店、直营店、授权加盟商购买的中国黄金产品(凭有效销售凭证)，均收取劳务费(含损耗、损坏)。2.非上述门店购买的中国黄金的产品，按15元/克收取人工费(含损耗和折旧)。三。非中国黄金产品(千足金999):新购买的黄金首饰必须超过旧金总重量的20%，损失费和工本费按当日首饰金价的3%收取。
6、在周 大福 刚买的铂金首饰可以换成 黄金的吗?周 大福内部员工回答!急急急...我不是周大福的员工，可以回答。不久前客服在周一大福查询了这个问题，只有指定专柜才能以旧换新黄金，即黄金change黄金，现价每克。不能和别人交换黄金，也不能和别人交换黄金。周大福只有指定专柜才能以旧换新黄金，即黄金exchange黄金，现价每克减30元，换来的克重高于换来的黄金。
7、在周 大福买的 黄金能退吗?可以退。黄金首饰一般七天内可以退换。但如果在实体店购买黄金首饰，最好当面问清楚柜员多久可以退货，并在销售单上注明几天内可以退货。黄金首饰七天内可以退换，不影响二次销售。因为购买的黄金首饰不是定制的，消费者可以在收到商品之日起七天内退货。返回黄金注意事项1。退换货时限:自实际收货之日起7天内可退货，15天内可换货。
3.贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票、珠宝标签标注的等级不符的。4.价格在2000元(含)以下的首饰(钻石、18K金银除外)，商品包装和商品本身应保持当当网销售时的原状且配件齐全，不影响二次销售，可以申请退货，三、退货流程1、先确认非人为损坏。2.高档珠宝，附国家宝石鉴定中心出具的鉴定证书，如果对此有疑问，请到出具证明的鉴定机构复检。
