周大福卖错，香港周大福买的时来运转可以换吗

1，香港周大福买的时来运转可以换吗

如果是黄金的就可以换其他以克计算的黄金饰品，不过要收服务费的哟，希望能帮助到你。

可以的

香港周大福买的时来运转可以换吗

2，老公在周大福买个钻戒19分18k金花了10800感觉被坑了第二

这个是周大福证书么？怎么感觉不像啊，周大福的证书是一张NGTC和一张NGC的。19分的钻石18K金，如果不加小钻的话，周大福的定价不应该超过1万元的。应该是买贵了。有更多图片就好了。

老公在周大福买个钻戒19分18k金花了10800感觉被坑了第二

3，22日21时在周大福买了条米奇吊坠加链子链子是18k的当时店员说

行

明天去补钱

可以换的。但是不能退

可以的。

不会的.

22日21时在周大福买了条米奇吊坠加链子链子是18k的当时店员说

4，昨天想买周生生却买错了粤港澳湛周生生能退吗

你可以申请退款啊

粤港澳湛周生生和周生生是两个不同的品牌,粤港澳湛周生生只有在香港和澳门才有店铺,国内是没有开店的.很多人因为名字的关系都误认为他和周生生是一家的,其实不是.要买的话就要去周生生买,周生生在国内和香港澳门都有连锁店,记住是周生生,但没有粤港澳湛这几个字的哦..信誉方面只要是周生生的品牌无论在哪个地方都是一样的,有保证,你可以放心.!!保证的话也是有的,就是货品工艺之类的和周生生不一样,而且只能在香港或澳门受理售后之类的!!

5，2011年七月我在周大福买了一个3010克的手镯里面印有CTF足金

估计是收了工费的，周大福首饰有些是要收工费的，可能他们没告诉你吧

一样的千足金就是足金

一般不会有什么问题吧，你可以在到买的那个店里咨询一下啊！！反正有发票的，如果错了总要算的！！

ctf是周大福的标识，足金意思是该首饰的材质是含金量99%的黄金，fy是加工工厂的代号。

估计是收了工费的，周大福首饰有些是要收工费的，可能他们没告诉你吧

6，周大福专柜会不会标错标签以此欺骗消费者请业内高人透个底

1.买周大福品牌的东西，这个是可以放心的，实际的货品和证书是配对来的，这些证书都是由专业的质监部门出的，还要经过周大福自己的质检部门，一关一关的，才可以在市场上流通，有保证，而且是品牌保证！2.周大福的活动有商场的也有品牌的，但东西不会因为活动缩水，这个是对消费者的回馈。3.印象中的净度和证书的不一样，可能是我们买的时候看的石头多，记乱了；也可能是销售人员在销售货品的时候没记清；再获是证书拿串了。4.每一颗钻石都有它唯一的编号，这个是可以测出来的，像在戒托上也有相应的字印，我们可以对照下其他的是不是一样的。5.如果还是不放心，可以去专柜找销售人员，周大福的导购会热心的回答您的问题。希望可以帮到您，有问题可以HI我，祝你新婚快乐~

您发现证书和您当时看到的净度不一样时，首先可以将证书和您购买货品的保证单上的货品编号进行对比，如果不一样，那就是营业员给错您证书了，您可以拿着以上两样东西去购买的分店进行证书更换。您选择周大福，进行购买婚戒，就说明您对周大福的信赖，所以，要相信您选择的品牌哦！

真有这问题，我昨天买的时候标签写的是颜色F级。回家看证书是I级，其它编号全对得上。我没有记错，因为另一家H级更便宜。售货员说这个是F级比H好一级所以重量轻一点但也贵一些，标签写的也是F。今天去找他们，这个是期骗

您发现证书和您当时看到的净度不一样时，首先可以将证书和您购买货品的保证单上的货品编号进行对比，如果不一样，那就是营业员给错您证书了，您可以拿着以上两样东西去购买的分店进行证书更换。您选择周大福，进行购买婚戒，就说明您对周大福的信赖，所以，要相信您选择的品牌哦！再看看别人怎么说的。

7，网店黄金当白菜卖周大福将作何处理

标价五万元的黄金手链，顾客在淘宝付款才7000多元，标价7500元的黄金吊坠，实际付款才1500块左右。周大福网店的黄金真当白菜价卖呀，事情究竟是怎样的呢？客服的回应是页面售价出现错误，并不是实际价格。有很多已经购买了的顾客询问客服是否发货，客服的回答是不发货，并不是实际价格，后续有专员跟进这件事情。页面价格标错，周大福客服表示不发货，后面有专员跟进这件事情在网络上上了热搜，周大福黄金白菜价这件事有没有点像在薅羊毛？如果只是价格标错，周大福不发货会有什么影响呢？之前在淘宝上也有类似的事情，一位果农因为把重量单位标错，付款就能买到几吨的水果。这件事情后面是怎么办呢？这位果农在网络上苦苦哀求顾客退单，最后这件事也不了了之。但周大福这件事情如果只是标错价，我觉得他们应该承担！而客服给出的回应却是页面售价错误，不会发货。顾客只考虑发货问题或者如何赔偿，周大福应该做出回应现在市场上的黄金将近500块钱一克，如果7000多块就能买到80多克的黄金，除去工本费，也就是说，一克黄金仅仅才要70多块钱。事情已经发生了，下一步应该怎么处理呢？究竟是哪个环节出了错误呢？周大福应该好好的查一查，毕竟这么大的品牌，很可能会因为这件事情导致品牌受损。但这件事情对周大福的损失也挺大，至于损失并不是顾客所考虑的问题，顾客现在考虑最大的问题就是会不会发货。这件事情对周大福影响挺大，运营肯定有责任而周大福的客服也回应并不发货，那顾客这时肯定会去投诉。其实我觉得，出了这样的问题，应该尽快的解决，尽快的给出解决方式，不是和顾客说有专员联系。要么选择赔偿，要么选择发货，我想很多当时购买周大福黄金的顾客都这么想的。如果选择赔偿，按照淘宝的规则，周大福这次应该赔的也挺多。与其这样还不如选择发货，在顾客眼中周大福也不会耍无赖，在同行眼中，周大福也表现得财大气粗。价格标错，一定是运营出了问题，这件事情周大福一定会追根到底，到时候问责，运营肯定走不了。周大福的客服已经说了不发货，后续就是看解决方案。这件事情还在网络上持续发酵，这次对周大福的影响也挺大。对于此事，你们知道周大福是怎样回应呢？欢迎留言！

我认为肯定不会发货的，除此之外一定会对该员工作出相对应的处罚，毕竟是他一个行为，从而给自己公司带来很大的影响吧。

周大福旗舰店的客服表示拍下的价格不是实际价格，而且也不会给顾客发货，对于这样的处理方式虽然表示理解但不赞同，希望今后卖家可以仔细一点调好价格再上架。

客服回复记者称为页面售价出现错误，并非实际价格，且不会发货，后续会有专员跟进处理这件事情。再看看别人怎么说的。