1. 顺丰到付丢失包裹的概率有多大？
对于任何一家物流公司而言，包裹丢失都是一件非常令人不安的事情，尤其是当包裹中含有贵重物品或者重要文件时。虽然顺丰速运堪称国内物流业的佼佼者，但是由于包裹数量极大、业务范围广等原因，顺丰到付丢失包裹的情况也偶尔会发生。顺丰速运公司本身是非常重视物流安全和服务质量的，如果您的包裹出现丢失的情况，可以通过以下方式应对。
2. 在确认包裹丢失前应该做的事情
如果您发现您的包裹长时间未到，首先应该确保该包裹不是因为以下原因未能及时送达，包括：
地址填写不完整或错误；
双方沟通不良导致配送延误；
包裹被拦截或扣留等特殊情况。
如果以上情况都可以排除，还未能收到包裹，您可以直接联系顺丰客服咨询该包裹的具体状态。如果您的包裹确实丢失了，顺丰客服会处理并给您解决方案。
3. 联系顺丰客服
当您发现包裹无法到达时，应该及时联系顺丰客服。您可以通过拨打顺丰官方客服电话、官方网站或者微信公众号来查询所寄快递的状态、物流信息等信息。在咨询时，建议您提供相关单号，以供查询。
4. 填写索赔申请单
如果您的包裹确实丢失了，您可以通过填写“货损理赔索赔申请单”来索赔。在填写索赔申请单时，为了证明您寄的物品确实经过包装和投递，您需要提供一些在揽收时的照片或者视频资料。另外，您还需要在填写索赔申请单时，详细填写包裹的名称、型号、品牌及失踪数量、发货人、收货人、寄递地点、收件地址等相关信息。
5. 等待顺丰客服反馈
填写完索赔申请单后，您需要耐心等待顺丰客服的反馈。在这个过程中，您可以随时拨打客服电话咨询处理进度。如果您的索赔要求得到顺丰公司的认可，那么顺丰公司将会按照您填写的索赔金额进行赔偿。当然，具体的赔偿金额还需要根据物品价值、包裹类型、运送距离、历史赔付率等因素进行评估。
6. 预防措施
避免包裹丢失的最好方法是尽可能地做好预防工作。您可以通过以下方式来保障您的快递安全到达：
在填写详细地址信息时，尽可能地填写更准确的收件地址；
在预约顺丰快递员上门取件时，核对好包裹信息。
另外，在快递打包过程中，您也应该尽量选择健康有保障的快递打包材料，避免使用危险品等易燃品质的物资进行包装。
7. 总结
无论遇到什么问题，不要惊慌，只要您通过正常的渠道联系顺丰客服，顺丰公司会尽最大努力帮您解决问题。此外，顺丰社会责任感非常强，社会传播效应也很好，在服务质量方面也是广受好评的。因此，作为消费者，我们也应当给予顺丰公司足够的信任和理解，遇到问题时，理性对待、沟通对策是最重要的。
