周大福收银需要做什么，超市收银员要懂什麽东西才可以做

来源：整理时间：2023-07-21 07:30:14 编辑：大路途珠宝手机版

本文目录一览

1，超市收银员要懂什麽东西才可以做
2，在超市做收银员的步骤有哪些
3，大超市收银员第一次上班要注意些什么
4，在超市做收银员要注意什么都是需要干什么啊
5，我想知道做收银员都应该要会什么

1，超市收银员要懂什麽东西才可以做

做事麻利，脾气好点，对钞票真伪有一定识别能力。别的东西入职后会培训的。

1\不出错,交班时不多不少,这也是收银员的职责. 2\快速结算,小型超市还要按顾客要求装袋 . ( 装袋时,注意食品\日用品\生鲜的分开,这一点现在的超市都做不到) 3收银时不要漏收,同时防止货物被盗, 4\微笑服务,大家都说服务第一,其实,作为收银员还是上面的2点最重要,其他都可不计,同时也很少有超市做得到,不信你去超市看看有几个在笑,特别是大型超市,态度更冷漠.所以只要不是恶声恶气,或者态度恶劣,和顾客争执就都没问题, 5\小型超市最好能做到和顾客熟悉

1 熟悉超市流程2 会用收银机

使用那部机

没有什么要求，我刚刚要就业的时候跟你一样连做收银都怕自己做不好，只要懂那个电脑怎么弄得就好，我家门口永辉的我看到过，都有标签的，直接按很简单

超市收银员要懂什麽东西才可以做

2，在超市做收银员的步骤有哪些

一、优质高效热情服务　　１、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。　　２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。　　二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。　　１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。　　２、对顾客要保持亲切友善的笑容。　　３、耐心的回答顾客的提问。　　４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。　　三、顾客提供购物袋　　食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。　　四、确保商品　　１、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。　　２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。　　３、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。　　４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。　　五、保持收银台时刻整洁干净。　　六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱，带包装商品等。不明白要检举。

先向顾客问好，询问顾客是否有会员卡，在扫描商品，询问顾客是否需要购物袋，商品扫描完报出顾客需要支付多少钱，然后找零，最后礼貌语送客。

在超市做收银员的步骤有哪些

3，大超市收银员第一次上班要注意些什么

首先要保持冷静，不要过于紧张，在大型超市岗之前会有一段时间培训的，所以你无需担心自己做得不好，而培训还包括礼仪、对话、操作、数钞、验钞，相信在一段时间后就能上手了。再来就是要虚心问人，每个新人都会有老人带着的，所以你在有问题的时候，一定要多问。最后就是正常上岗了，不用担心，会有老员工看着你的。特别要注意的：就是接那些老人的钱，因为好多老人自己的钱是假的都不知道就给你，你到时候吵起来别人都认为老人有理，你就吃亏了，接老人的钱时候要当着她的面看。

其实就是要小心点慢一点是没有问题的但是，千万不要把帐结错了

最少提前10分钟到岗，因为收银要提前提取备用金，就是找零的钱，要点清楚。超市收银是要一整天都站着的，这个如果适应不了就很难，所以选择之前要清楚这一点。刚开始上班的时候一定不能求快，不要因为人多而着急，一着急就容易出错，比如漏扫了商品。要有耐心，宁愿让顾客等一等，也不要操之过急，不然出了错，只能是自己拿工资贴。在结账的时候，当顾客递给你钱时，一定要向顾客提示一句“收您多少钱”，这个很重要，因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱，而当给少了的时候你再发现，就会造成死无对证的现象，到时谁也说不清了。一定要注意真假币的识别，有些时候验钞机也会出现失误的现象，所以这个只能靠自己的经验积累以及工作时的多加留意，要当着客户的面看清楚，以免发生纠纷时很难解决。在顾客要求刷卡结账的时候，在未完成结账以前要注意一定不能把东西给顾客，有的顾客会趁你刷卡的间隙，提着东西就跑了，而留下的卡根本是一种无用的卡。所以一定要注意。要有相当的耐心。收银是很枯燥的，每天要重复一样的话不下几百遍，并且整天都要站着。

保持好的心态很重要，大超市收银员一般都比较忙，但是不管有得忙都要检查钱的真假，还有注意不要找错钱。

你好，我是一名收银员。首先你应注意穿着整齐，走路要挺直，看到人事要带点微笑。面试时要注视对方，仔细听对方讲话。稍微带有点点微笑就好。问的问题要直爽，可不要吞吞吐吐就好了，也许他《她》会跟你说：做收银员有点风险哦。你应该怎么回答？这要做好心理准备了。一般都没什么的，只要你有信心就OK！

大超市收银员第一次上班要注意些什么

4，在超市做收银员要注意什么都是需要干什么啊

1/8 注意不要找错钱。刚刚上这个职位的新人，每到了很多人排队的时候就会易出错，找错钱。如果你找错别人钱了，多找钱一些好心的顾客会把多余的钱还给你，少找了钱久不一样了，特别是那些平时看钱很重的人，平时脾气也不怎么好，他们会找你算账，大吵一架，最后闹到经理那里。2/8注意不要收错钱。同样，做这一行不要收错钱了。这里收错钱，主要是顾客少给你钱，一般是不存在多给你的，结果到最后你还找了钱给她，对于这种行为如果当时自己没有及时发现，按照一般超市的规定是要罚钱的。3/8注意不要收到假钱。假钱是最要小心的，一些不安好心的人把收藏很久的假钱就通过买很多东西，付钱的时候和真钱塞在一起，让你误认为这也是真钱，一天下来收到假钱也是要自己去赔的，所以做收银员对钱这个是要非常敏感。4/8注意不要老是打开抽屉数钱。收银的地方一般都会设在超市的出口，所以人多眼杂，一切都要务必小心。一些新闻报道，很多作案的人都是趁着收银员打开抽屉数钱，不注意的时候，采取一定的手段偷窃，因此，不要随时打开抽屉。5/8注意要微笑面对每一位顾客。顾客是上帝，这句话已经亘古不变的道理了，一切都是为了顾客的需求。作为收银员，还有一个重要的方面是随时要保持微笑，在生意非常好的情况下，也要微笑面对，至少不能让顾客白等。6/8注意要文明用语。在做收银员的过程中，收银员还应该注意文明用语，比如顾客来你这付钱，你应该说你好，把东西全部扫完之后，你应该再说一共是多少钱，收钱的时候你应该说，你好，一共收你多少钱，找你多少钱！7/8注意要细心。做收银员没有什么其他的方法，最重要的还是要细心，毕竟是和钱打交道。少了钱多了钱按照超市的规定和制度都应该罚同样的钱，超市没有任何义务为你倒贴。如果你想做一个细心的人，那就挑战这个职业吧！8/8注意防止被扒手换钱。最后还有一个重要的事项，最近越来越多的小偷换了一个新玩法，给你钱然后又把钱收回去，说自己有零钱，结果在这个换的过程中早就把钱换成假钱，或者把钱抽走了，如果你要入这行，请你小心身边的扒手！

大型超市`上岗之前会有一段时间培训的``然后还会考试``~~！包括礼仪、对话、操作、数钞、验钞……，这些到时候好好学习就可以应付了``~~特别要注意的：就是接那些老人的钱，因为好多老人自己的钱是假的都不知道就给你，你到时候吵起来别人都认为老人有理``你就吃亏了``，接老人的钱时候要当着她的面看```我以前上学的时候有同学去超市打工，经常遇见这样的事``~~！！！

收银员主要职责就是收款，收款时注意几点：1.找客户钱时，注意别收假币；2.扫码时要细致，不能漏扫或重复扫；3.上班别迟到，迟到扣钱。

主要都是结账，把钱算好，收好钱，做事情要认真谨慎，不可大意，如果收错钱了，自己要拿钱补上去，所以收银是个责任活，不能算错帐，性格不能急躁，脾气也不能急，越急越出错，

既然是做收银员，当然主要是收钱了。特别要注意的就是要脾气好，顾客是上帝，你遇到别人发气必须好好说话，耐心解释。

5，我想知道做收银员都应该要会什么

超市收银员上机作业工作要求　　1.目的与适用范围：　　明确规范收银员上机作业流程，确保收银准确。　　2.术语、缩写　　2.1空车扫描：将顾客购物车及购物筐内所有商品全部拿到收银台。　　2.2开箱/盒检查：遇有包装箱/盒的商品要开箱/盒进行检查（大到冰箱、小到牙膏）。　　2.3唱收唱付：您好，欢迎光临，请出示您的会员卡，逐一扫描、报价，您还有其他商品吗？应收您××元，收到您××元，找您××元，请收好您的清单，用于出门及售后服务，欢迎下次光临。　　2.4“孤儿”商品：顾客挑选后已离开陈列位置，而未结帐的商品。　　3.职责：　　3.1总收室人员　　3.1.1按收银员填写的收银现金核算表发放备用金（500元）。　　3.1.2调济正常营业，及时与银行取得联系，为前台收银员准备充足零钱。　　3.1.3为收银员准备齐全的单据，做好收银员的后勤工作。　　3.1.4审核收银员交来的货款、大宗单等是否与现金核算表一致，并鉴别钱币的真伪。　　3.2收银总台人员：　　3.2.1到总收室领取足够所需备用金及退货货款。　　3.2.2协助领班发密码及其他用品。　　3.2.3给收银员换取零钱。　　3.2.4给顾客开具发票（增值税发票由财务开具）。　　3.3收银主管：　　3.3.1确保收银按收银流程操作。　　3.3.2负责控制现金差异和现金安全。　　3.3.3确保准确、安全地收回货款。　　3.3.4负责监督收银的整体工作。　　3.4收银领班：　　3.4.1合理安排人力，保证员工工作效率。　　3.4.2及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题（取消交易，重复打印，折扣等）。　　3.4.3保持收银台区域卫生及“孤儿”商品的归放与统计。　　3.4.4督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题。　　3.4.5做好大宗顾客的服务工作。　　3.4.6合理安排收银员下机吃饭。　　3.4.7查询当天收银密码、开机台、为收银员准备工作用品。　　3.4.8班次结束后，负责打印班结、日结表。　　3.4.9营业结束后，要进行收银区的全面检查。　　3.5收银员：　　3.5.1快捷有效地为顾客购物提供服务。　　3.5.2了解公司的各种营运作业及促销活动，解答顾客咨询。　　3.5.3安全、快捷、准确收回货款。　　3.5.4“孤儿”商品要及时归放，并对无条码及价签不符等异常商品要进行统计，通知楼面处理。　　3.6保卫部：　　3.6.1监督收银员的不良情况。　　3.6.2负责协助收银员将货款安全送到总收室。　　4.基本要求　　4.1熟练操作收银机，平均三分钟接待一位顾客，每个款台排队不超过4－5人。　　4.2清点货款不超过十分钟。　　4.3发现假钞、钱币一律拒收（参考人民币纸币的识别）。　　4.4保持款台区域卫生清洁。　　4.5结帐过程中，必须做到唱收唱付，并使用礼貌用语。　　4.6保证交班时，一切钱款、物品，必须整理清楚。　　4.7上缴营业款时，原则上零钱不得上缴，留用备用金。　　5.其他规定：　　5.1学会收银过程中与顾客要零钱，减少换零次数。　　5.2注意保持良好的仪容仪表，做到礼貌待客（参考仪容仪表规定）。　　5.3维持收银设备的正常运作，没有电脑部人员在场，任何时候不准随意拆卸收银机。　　5.4营业款中长款必须上交，短款自补，严禁把钱款交给他人保管，因此出现的问题由当事人负责。　　5.5必须遵守部门及公司各项规章制度。

这个要看你要做到什么程度的了，如果只是普通的收银员，那在要会用键盘就可以了，如果要做收银主管，那就不仅要学好电脑的基础操作，还要学些财务知识、商品条码常识这些内容，呵呵，我们公司是专门做收银员培训的

我来告诉你把,我读书时候做过兼职1:态度!礼貌!耐心!细心!职业道德(最重要)2:技能(体现在能熟练的给商品打价钱.3:小键盘输入(通常有的标价会因为各种原因显示不了价钱.你要根据上面打印的数字快速而准确的输入一段号码才能打出价钱)4:分辨真钞假钞的能力有上面几点基本能成为一个合格的收银员PS:收银员是不会象平时一样用鼠标操做的,也不可能那样做.因为熟练的键盘输入会比鼠标更快!祝成功

sb 一个这是游戏趋啊