周大福服务细则，周大福优质服务提升方案怎么写啊

本文目录一览

1，周大福优质服务提升方案怎么写啊
2，周大福一年内有哪些保修服务
3，周大福银饰保修么
4，周大福以旧换新
5，周大福黄金怎么兑换
6，周大福修黄金几回
7，周大福的售后服务有那些条款

1，周大福优质服务提升方案怎么写啊

具体内容还是要你自己写的，给你个框架做参考吧 1.先说下你自己能如何做好优质的服务，在么能让顾客信任你，在么把你自己推销出去，然后就是你觉得还什么细致服务能打动顾客。优质服务包括个人的素质修养，礼仪，自己的知识面尤其是珠宝方面的。

你说呢...

周大福优质服务提升方案怎么写啊

2，周大福一年内有哪些保修服务

可以不过每克10月费用你也可以等到他们做活动时，可以免费调换我就是在等啊你换同等不几乎找不到，都是克的，不可能两个重量一样，可以补差价

...不可以的..再看看别人怎么说的。

不可以你只能以旧金来换不过在周大福买的就不会折旧了

周大福一年内有哪些保修服务

3，周大福银饰保修么

根据周大福的三包服务走，如果当时购买时销售员说银饰在指定的时间内有问题，可以回去修，你就可以拿着周大福的票据和耳环一起去周大福要求保修。

周大福提供非常优质的售后服务，对于他们的货品都是终身免费保养和清洗的！你只需要带你的饰品到任意一家分店就ok了，他们都能认出自己的货品

周大福银饰保修么

4，周大福以旧换新

以旧换新其实都是商业化的一种技巧，骗人的！还是新买一个比较好。周大福已经OUT了，现在是电子商务时代，网购性价比高！参考Envia．

周大生的以旧换新方法是称重，然后需购买比这个重1g以上的饰品，就是一个2g的耳钉，需要买个3g以上的东西，然后交重量部分的差价。如果是本品牌的，一般不收工艺费和磨损费，如果是别的品牌的要收一定的磨损。你的耳钉，一个不到1g，要是换了，也折不了多少钱。

可以呀。就是折算了旧金再买新的。旧的一般260左右。新的按市场价3百多吧。旧的新的一加一减就算出了。一般差别不到，没有吃不吃亏的。去正规商场都有的换。不过小的打金店就别去了，新的款式重新打的很丑。

5，周大福黄金怎么兑换

可以换·但是要交手续费··例如每克加15块·

周大福是个连锁的国际品牌，在北京市也是可以兑换的！不过不是每家店都有兑换业务，具体你要自己去问了！兑换在周大福叫黄金增值服务。不过黄金只能兑换黄金@！而且虽然你的手镯是没有带过的全新的，如果要兑换都要扣除每克20元的服务费。具体算法是这样的，1，首先算出你的黄金当天的价值：（当天金价－20元）×实际克重＝当天价值例如你的黄金克重为30克，当天金价为300元，那么当天价值就是（300－20）×30＝8400元。2，如果要兑换，你所选择的新金价值必须比你的旧金价值要高25%，也就是说如果你想要兑换的货品价值是1000元（包含工费），你用来兑换的黄金价值不能超过750元。例如你当天的黄金价值是8400元，你所兑换的货品价值只能是11200元以上（包括工费），你就至少要补差价2800元。3，如果你觉得补的差价高了，你也可以挑货品价值低一些的来换，但是这样你的黄金就不能全部用来兑换了，你可以要求店员帮你把黄金剪掉一部分。只用你手镯的一部分来换。例如你想要兑换的黄金价值是10000元，75%就是7500元，7500÷当天金价＝你要用来兑换的黄金克重了。建议你等金价高的时候去换，金价高的时候你的黄金价值也高，你要考虑你购买时候的金价，如果你买的是280元，你在300元的时候去换你的黄金金值就按（300－20＝280），每克280元不亏不赚，320元去换你的黄金金值就按（320－20＝300）每克300元就赚了20元，280元去换你的黄金金值就按（280－20＝260）每克260元就亏了20元.

6，周大福修黄金几回

嗯，我的手链换了，修了一次他们也是那么说的，只免费修一次，其实也就是和外面的小作坊差不多，不是返厂，就是在商场的维修出好歹弄一下，如果下次再坏就去外面小店修一下，别让他们清洗就好了。我的再坏了就不要了，干脆换别的样子，每克20元折旧费，还是新的，还能带个新样子。

原来都标千足金的字印，后来国家首饰标准规定只要有焊点的的饰品都要标足金的字印，因为其他地方都是千足金但焊点肯定不是千足金的，虽然焊点小的看不见，周大福，周生生，六福这些应该是第一批改的，这些大品牌作为领头的会第一批改，金条没有焊点，所以还标的千足金，周大福应该不会骗人的，做到这么大，再用不正当的手段相当于砸招牌了现在的金价很高，电视上都天天报道，而且金子也分几个9的千足金，工费是手工费，其他的都收，只不过都放金价里了，周大福的金价跟周生生，六福，老凤祥这些应该差不了多少，太低的金含量就不知道是多少了，项链女生不要带太粗的，精致为好，我建议选个百搭的链子，不要太粗，再选个时尚的吊坠，这样不会感觉很俗，反而时尚，而且能经常换吊坠，个人觉得黄金里周大福的和六福的做的很精致，仔细比较比较就能感觉到，吊坠的正反面都看看，一分价钱一分货，

拿着发票，要求他们兑现承诺。

周大福的千足金的服务承诺是保修一年，终身免费清洗。如果超过1年了最好你就加点钱换条项链（换个新的保修期又是一年），最好不要在周大福维修，挺贵的，去外面维修除了怕被人扣金子，技术也不怎么好啊。

这种规定有些不仁道。在保修期内为什么不保修。也不是人为有意弄坏的。要不就换款。黛盟金钻石

保修是按时间算的，不应按一回一回计呀，如果短期内又坏啦，不是说明他们东西质量太差啦吗？看你购物小票上的保修条款是按时间的还是按回写的呀。

7，周大福的售后服务有那些条款

周大福的售后服务一踏糊涂，我买了个K－GOLD的戒指，戴了半年多，就发现，边上有点发黄了，因为是朝里面一边　所以也没有太在意　后来越来越厉害了，　就上周就去了城隍庙那家想修一下，因为是在那里买的，小姐对我说，要去南京路置地对面的总店才有修理的师傅。我接着就过去了，去了以后，二个年经很轻的小伙子，坐在里面，听口音是广东那边的人，我给他看了一下，下面就是和他的对话，他说，这个修一下要30元钱，我说，为什么要收钱　他说，因为要加一层X　（我记不清了　是一种合金）我说，那加了以后　会不会几个月又退色呀他说，这个很难说的　你干活呀　打麻将呀　就很容易磨损的我晕倒，我从不来打麻将的，也不干什么活呀　还每天回到家就拿下来　从不带着洗澡睡觉的我说，那30元蛮贵的他说，那要么便宜一点　20元好了，我再晕倒，这是什么地方呀　像是小贩一样的，还可以讲价的　所以我这时非常的怀疑他你的手艺，和对这家赫赫有名的周大福，兴趣全无，拿了东西就走人了，以后再也不会在这里买任何的东西了。另外说一句，我妈妈以前买过一个18K的金戒指，二十多年过去了，可是一点颜色也没有变的。

新春就领教了周大福的售后服务有多烂了，去澳门买的白金项链，没戴2年后的锁扣坏了，购物时，顺便拿到威尼斯东副楼一楼店维修，当时接待的是卖戒指的柜台小姐，他们张口就说没有配件，要重新买，我说按规定换一个就行，他们答应后，先将链子用指甲钳断，将锁扣称重，说只能换79元钱，然后拿出一个一模一样的锁扣，称要250元。让补171元，我说你们不是答应换一个锁扣吗，怎么又收钱，他们提出不给钱，就这样给回我，我不同意的情况下，走来一个肥仔，直接说这项链不是周大福的，各种为难，威胁。后来，我气不过拿出发票，他们才低声下气说好话，但钱还是要收。想到大过年的，不想与他们计较，就当被狗咬了，但还是将真相公开，让他们的管理层也知道一下店员的素质怎样，如果让店员长期这样下去，我相信周大福这个老品牌将会衰败下去。同意也提醒其他购物者小心选择品牌购买贵重物品。

你就别想他们的售后服务老烂了我在周大福买了一条重11.81克的黄金手镯链。链子是三段的金条然后以很细的链子连接。回去后发现连接手镯间的金链子非常细很容易断。。第二天一早我去周大福要求给我换一条牢固一点的款式。答复是：货物一旦出门只能当旧货处理，要还款只能以旧换新了：即多买25%的金和外加手工费。还不到24小时就当我是就金？！！！不如去抢！！！戴了55天后。细细的链子断了。我再次要求给我一个答复。他们仍然答复以旧换新。一辈子可以免费维修一次。可是55天就断了。以后要维修多少次啊？！！！到现在仍然没有令人满意的答复。

应该可以

可以周大福是终身免费清洗的，不管你在哪里买的都可以免费清洗。不用带保证单，直接带着项链就好了。周大福的东西就是有字印的。放心好了。希望我的回答能给你带来帮助。