周大福回应卖家，物流跟快递是不是同一个意思啊物流从上海到无锡要几天

来源：整理时间：2023-08-21 06:22:05 编辑：大路途珠宝手机版

1，物流跟快递是不是同一个意思啊物流从上海到无锡要几天

不一样，物流是大型的货运，不送小件的东西，快递是主要以小件的东西为主，大件的也会送，但是少

是的，最多2天

物流跟快递是不是同一个意思啊物流从上海到无锡要几天

2，在哪里可以投诉周大福消费者的权益谁来保证

现在的商家只管打广告，宁肯在广告上砸很多钱，也不愿意全心全意服务消费者，像那些凭着口碑活着的商家很少了。大部分都是能忽悠就忽悠，忽悠不过去了就找各种借口搪塞推脱延时，搞得你最后主动放弃，就达到了他们的目的。遇到这种事，大家都不愿意，这种结果往往也是我们消费者最不愿意看到的。可是遇到了就尽量心平气和、并且一定要十分有耐心的去跟他们交涉，会解决的！

向消费者协会投诉，或者直接起诉。

你好！12358仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

在哪里可以投诉周大福消费者的权益谁来保证

3，周大福钻戒钻石破裂店家回应有证书卖的是真钻石不了了之

找检测中收投诉他再看看别人怎么说的。

钻石破裂到什么程度啊，而且你说的太笼统，是买完还没戴发现破裂，还是戴了一段时间碎掉了，如果买了还没戴，回家就发现有破裂，要看破裂到什么程度，有些钻石净度不好的，可能会有羽裂，是瑕疵的一种，如果是戴了一段时间，整个碎掉了，那也有可能是磕碰导致，钻石虽然硬度高，但是很脆。你的情况如果是前者，那我建议你和商家协商，调换等级好一点的钻石，如果是后者，商家当然会说是你自己佩戴过程中不小心磕碰，所以看看是哪种情况吧，希望能帮到你

你当时购买的时候有发票吗，可以起诉，其次钻石破裂说明钻也不是很好

周大福钻戒钻石破裂店家回应有证书卖的是真钻石不了了之

4，前几天买周大福的黄金戒指发现是足金的不是千足金的感觉自己上

我春节时候买戒指的时候也发现这个问题了，我逛了好几家黄金店，包括周大福在内的黄金店店员给我的答复都是一致的：“以前都叫千足金，现在国家不允许叫千足金了，如果还有千足金的标注，就一定是在国家标准出台前就做好的。而实际上黄金都不可能做到千足金，因为做造型等需要焊接，一旦发生焊接，就不可能是千足金了，所以国家才有现在这个规定。”——这是当时店员给我的解答，我觉得理由上是对的。

实在不放心就去鉴定一下，真少得多就告他们

楼主，现在国家统一规范了，以后都没有千足金了，全部统一为足金，所以以后没有任何商家还会在自己的货品上打千足金了2011/8/6 18:54:12

5，关于钻石同等价位区间优先看净度颜色还是切工

价钱就不说了，反正都一样。如果我是你，肯定选择周大福的，挑钻石的4个标准，最重要的是大小和颜色，而这个周大福明显比捷夫好，至于净度和切工，由于工艺都不是肉眼能察觉到的，所以可以忽略不计了。再说，周大福的品牌知名度也比较高。

如果是做首饰佩戴：先看切工，切工好的钻石火彩相应好，好的切工就是在不太强烈的日常光线下也能闪闪的；其次看颜色；最后看净度，净度这个东西，一般人都没法仅凭肉眼区分。一个小方法看切工和颜色：把你看上的几个款式都放在一起看，区别很明显的。至于ct,那就完全取决于个人了，要喜欢大的就优先考虑大的，不用去考虑什么保值的问题。不过，做婚戒，最重要的是自己喜欢，要看一辈子的。希望你早日选到心仪的婚戒哦。根据我自己选婚戒的经验，建议先设定一个钻石ct的底限，然后根据自己的预算资金，在超过这个底限的钻石中选择。另外，戒环的材质对总价钱也有比较大的影响，铂金Pt的较18K金/白金的要贵些，铂金的不会褪色，但硬度较软，超过30分的钻戒就最好选用18K金/白金的戒托了。

其实钻石的这4个方面都很重要，这个问题就仁者见仁了，我个人认为钻石的净度比较重要。

做婚戒还是注重净度吧VVS基本无暇的寓意深

看颜色。首先净度只要在SI以上，肉眼都是看出瑕疵的。切工决定火彩，但一般钻石的切工都在VG以上，而且切工并非决定价格的主要因素。钻石对称性满足VG都有八心八箭的效果。钻石只要不是G的，钻石一般都很闪亮的。这是我天天看钻石的经验之谈。颜色呢，虽然很多销售人员会说，你的钻戒只要不刻意与其他钻戒相比，是看不出颜色的差别，但实际上白就是白的，黄就是黄，一眼即可看出。在重量相同情况下，颜色是最重要的。在上海，流行的是高颜色，低净度钻石。另，钻石不一定要GIA的，因为这无形中增加了钻石的附加值，你可以要商家出具国检证书即NGTC证书！这是国内最严格的。GIA证书做了国检会因为评判标准不同而使得国检的证书的级别低，但这却是最客观的。而且能帮你省下1000元左右。材质方面，推荐你选择18k，一是牢固，二是同样大小的，k金比铂金轻。

6，043克拉钻石价格询问急请各位朋友帮忙啦

钻石网：您查询的钻石价格约为：钻石重量：0.43克拉，颜色：G，净度：SI2，切工：EX，抛光：EX，对称：VG 5059 （±300元）卡卡网：钻石重量 : 0.43 Carat 颜色 : G Color 净度 : SI2 Clarity 裸钻国际报表美元价格 : USD$688 ( 16 * 100 * 0.43ct ) 人民币价格 : RMB$4,778 卡卡珠宝 GIA 0.43ct / G / SI2 裸钻售价车工等级 3 个 Very Good RMB$4,348 2 个 Excellent RMB$4,587 3 个 Excellent RMB$4,826 还有降价空间，不过也降不了太多了，人家也得赚钱啊

这个不能笼统的说，得看这个钻石的托是什么的，比如是PT950的还是PD990的还是18K的？（一般来说，PT950的最贵）然后看它的颜色，是D,E,F,G,H,I,J的哪种的？（D是最好的，J是最差的，一般市场上H,I-J的多）还有它的净度，是VS的还是VVS的？（市场是这两种最多，VVS的更纯净）还有它的品牌，是小品牌，还是大品牌？（小品牌自然便宜一些，像周大福这些大些的牌子就贵些。而且比如周大福只出18K的，也很贵，因为觉得18K镶嵌的牢固，而且大品牌卖的是工艺和牌子）还有看你在哪里买？（不同的城市，不同的打折期，价格也不同.个人认为大城市比小城市便宜一些）经验之谈，希望对你有帮助，多走几家比较看看吧···

您查询的钻石价格约为：钻石重量：0.43克拉，颜色：G，净度：SI2，切工：EX，抛光：EX，对称：VG 5059 （±300元）

据我所知，两克拉钻石价格要十几万，甚至几十万吧。钻石价格不是固定的，它受到钻石4c影响，浮动很大。普通工薪阶层的话，我觉得还是不要买两克拉钻石，七八十分的就差不多了，至少不能影响日常生活开支啊。而且，个人认为钻石价格不是说越贵越好，反而背后的意义很重要。比如dr品牌的钻石戒指，只能由男生购买，一生买一个，寓意一生唯一真爱，很受女孩子喜欢的哦。

黛盟金售价5685元钻重43分切工2EX,1VG八心八箭颜色G净度SIGIA证书黛盟金钻石

5600可以接受啊~商家也要赚点的嘛~划算~喜欢就买吧~（玩赖~~还带这么补充的~~本来第一个回答的，现在掉后面了~555~~~）

7，网店黄金当白菜卖周大福将作何处理

标价五万元的黄金手链，顾客在淘宝付款才7000多元，标价7500元的黄金吊坠，实际付款才1500块左右。周大福网店的黄金真当白菜价卖呀，事情究竟是怎样的呢？客服的回应是页面售价出现错误，并不是实际价格。有很多已经购买了的顾客询问客服是否发货，客服的回答是不发货，并不是实际价格，后续有专员跟进这件事情。页面价格标错，周大福客服表示不发货，后面有专员跟进这件事情在网络上上了热搜，周大福黄金白菜价这件事有没有点像在薅羊毛？如果只是价格标错，周大福不发货会有什么影响呢？之前在淘宝上也有类似的事情，一位果农因为把重量单位标错，付款就能买到几吨的水果。这件事情后面是怎么办呢？这位果农在网络上苦苦哀求顾客退单，最后这件事也不了了之。但周大福这件事情如果只是标错价，我觉得他们应该承担！而客服给出的回应却是页面售价错误，不会发货。顾客只考虑发货问题或者如何赔偿，周大福应该做出回应现在市场上的黄金将近500块钱一克，如果7000多块就能买到80多克的黄金，除去工本费，也就是说，一克黄金仅仅才要70多块钱。事情已经发生了，下一步应该怎么处理呢？究竟是哪个环节出了错误呢？周大福应该好好的查一查，毕竟这么大的品牌，很可能会因为这件事情导致品牌受损。但这件事情对周大福的损失也挺大，至于损失并不是顾客所考虑的问题，顾客现在考虑最大的问题就是会不会发货。这件事情对周大福影响挺大，运营肯定有责任而周大福的客服也回应并不发货，那顾客这时肯定会去投诉。其实我觉得，出了这样的问题，应该尽快的解决，尽快的给出解决方式，不是和顾客说有专员联系。要么选择赔偿，要么选择发货，我想很多当时购买周大福黄金的顾客都这么想的。如果选择赔偿，按照淘宝的规则，周大福这次应该赔的也挺多。与其这样还不如选择发货，在顾客眼中周大福也不会耍无赖，在同行眼中，周大福也表现得财大气粗。价格标错，一定是运营出了问题，这件事情周大福一定会追根到底，到时候问责，运营肯定走不了。周大福的客服已经说了不发货，后续就是看解决方案。这件事情还在网络上持续发酵，这次对周大福的影响也挺大。对于此事，你们知道周大福是怎样回应呢？欢迎留言！

我认为肯定不会发货的，除此之外一定会对该员工作出相对应的处罚，毕竟是他一个行为，从而给自己公司带来很大的影响吧。

周大福旗舰店的客服表示拍下的价格不是实际价格，而且也不会给顾客发货，对于这样的处理方式虽然表示理解但不赞同，希望今后卖家可以仔细一点调好价格再上架。

客服回复记者称为页面售价出现错误，并非实际价格，且不会发货，后续会有专员跟进处理这件事情。再看看别人怎么说的。