周大福不给退换，28号在周大福买了条千足金项链回来一看保单上写着足金链也是刻着足

来源：整理时间：2023-08-19 06:45:57 编辑：大路途珠宝手机版

1，28号在周大福买了条千足金项链回来一看保单上写着足金链也是刻着足

告它

可以去投诉

商业欺骗,告状

28号在周大福买了条千足金项链回来一看保单上写着足金链也是刻着足

2，昨天在周大福买了条铂金项链买回感觉不喜欢了也不想换款式

一般是不给退的，这是珠宝那一行的规矩

好像不行哦，铂金换铂金，黄金换黄金。不能退的

昨天在周大福买了条铂金项链买回感觉不喜欢了也不想换款式

3，我在周大福买了项链没带几天就坏了

看一看是不是受外力影响断的，如果是开焊了，商家应付责任。如果是外力而断，就得花工费兑换了，因为商家也是有成本的，如果不是太严重，维修一下也可以，商家一般是免费维修。

售后服务都是周大福自己订的哦，你可以把这条项链退了，在其他地方购买的，我在【奢华珠宝】买的项链就比周大福的好，他们的售后服务非常好。第一，可终身提供保值调换新款或以小换大服务；第二，免费提供精美包装、免费快递；第三，可享受免费清洗、整形、翻新、抛光、电镀等售后增值服务；第四，更改手寸和重新镶嵌新款，只收取工费和金损等成本费用；

我在周大福买了项链没带几天就坏了

4，求助周大福的金饰是不是不给调换的亚

根据我的经验不是周大福的不给调换，而是所有的珠宝店都不给调换的！

现在金价好高噢！！！可好喜欢他家的米奇啊忍了好久，等金价下跌~~~~~我等~等~等~~~~~

有的可以换,但要收取费用.可明明是新的却要按以旧换新收取费用.

可周大福本来不就有个金饰以旧换新的项目么？正准备去买呢，楼主现在周大福金饰有折扣么

是啊,前几天我朋友去周大福买的对戒,店员就说不给退换.

5，在金辉商城周大福买的银项链能退吗是昨天买的今天就想去退谁知道

我确定是肯定不能退的。因为我才买了周大福的钻戒，当天买的第2天想换个也不行。即便你给它补差价也不接受。说了好久也没用，没戴过也不行，只要一售出就不退换。可以改款，但是要3个月以上，而且要3000左右的手工费。

项链的话，你看一下项链扣上的标志，如果是标识pt就是铂金的（pt后面的数字是其达到的含金量，目前市面上都是pt950 pt990），如果s925就是银子的。

亲，你的银项链不能退。不同珠宝品牌有不同的售后服务及规矩，周大福的货品一经售出，如果没有质量问题是概不退还的，就算是当天买的也不能退。这样能保证货品不是被别佩戴过再放到柜台上卖的。质量得到更好的保障

6，周大福的金饰品未佩带就损坏居然不给退换

我想更改一下上面朋友的说法，东西坏了不要动不动就投诉谁谁的，你先要从自身找找毛病，我就不信，你新买的项链没带过，然后准备带的时候你拿出来就坏了，一件物品如果没有受到外力的话是不会坏的，还有就是那位服务员跟你说的一点不假，黄金首饰确实是不退的，只能维修，在一个就是东西坏了，是这件物品的特性，什么东西都是永远不坏的，这不是质量问题，你不要说是因为这条项链的质量不好，在珠宝业里的货品质量是指它的纯度，比如说黄金周大福的黄金是千足金的，假如你拿去检验如果检验出来含量达不到千足金，你可以去告他，他们要伏全部责任，明白了吗？朋友！自己合计合计吧还有就是你的项链维修了以后应该也看不出来坏过，周大福的工艺很好的

1.金饰品是不退换的.2.可以与周大福商量免费维修.3.加点钱换个更加好的.但必须在周大福换.

找消协投诉。

打工商局315投诉电话！或者给你所在地的报社记者打电话！

你好！每样商品应该都有自己的规定，购买的时候不管是什么规定售货员都应该说清楚，你查找一下相关的产品说明有没有说明是只修不换的，如果没有的话就有欺诈性质。只要你可以证明确实没有让你知道是只修不换的（就算是所有的业内人士都知道也是不行的，因为顾客不是业内人士，她们有那个义务要告知消费者），那么她们就是欺诈行为，你可以打12315投诉。打字不易，采纳哦！

7，周大福黄金存在质疑问题

不论黄铂金还是K金项链，都必须在节点处进行焊接，如果焊接处较细或是有裂痕的话可能会发生这种事情，毕竟是金属的。只要维修后不影响外观效果是没什么大碍的，这属于其“免费维修”范围内的服务。

原来都标千足金的字印，后来国家首饰标准规定只要有焊点的的饰品都要标足金的字印，因为其他地方都是千足金但焊点肯定不是千足金的，虽然焊点小的看不见，周大福，周生生，六福这些应该是第一批改的，这些大品牌作为领头的会第一批改，金条没有焊点，所以还标的千足金，周大福应该不会骗人的，做到这么大，再用不正当的手段相当于砸招牌了现在的金价很高，电视上都天天报道，而且金子也分几个9的千足金，工费是手工费，其他的都收，只不过都放金价里了，周大福的金价跟周生生，六福，老凤祥这些应该差不了多少，太低的金含量就不知道是多少了，项链女生不要带太粗的，精致为好，我建议选个百搭的链子，不要太粗，再选个时尚的吊坠，这样不会感觉很俗，反而时尚，而且能经常换吊坠，个人觉得黄金里周大福的和六福的做的很精致，仔细比较比较就能感觉到，吊坠的正反面都看看，一分价钱一分货，

看你口述这应该是黄金的项链吧，黄金纯度越高，它的硬度就越低，所以在佩戴中是要比其他的首饰更加爱护，如果是K金或者是铂金项链的话，硬度相对于会比黄金高，可是质量方面也不是绝对不断的，比如说铁，你硬去扯它，一样会断的。在周大福购买的饰品，一年内在全国周大福专营店都是免费维修一次的，所以建议您拿去维修，一般那么小的接口是不存在影响佩戴的美观的，而且你也要相信专业师傅的手工..对吧贵重饰品在出门前都会让你检查手工质量的，没有问题的话，出门是不退换货的..这应该有和你说清楚的.. CTF分行员工

周大福会免费维修吧，黄金本身就比较软，易断，也有可能是试戴的人太多了，我有两条周大福的黄金项链，已戴了两年了，还没出现过您这种情况，我觉得周大福还是值得相信的品牌！