周大福售后维修声明，周大福官方网站售后服务

1，周大福官方网站售后服务

最快捷方法拿你的链子并且戴上保证单到店里要求维修，没单也可以链子有周大福字印就可以了，很快可以修好

一般的钻石商家售后服务应该都是你终身免费的吧，像钻石老头就是这样子的

周大福官方网站售后服务

2，周大福几年保修

凡于周大福官方商城购买的货品，均可凭货品的保证单亲临线下任何一家中国大陆周大福珠宝专营店享受以下售后服务：1、免费进行商品验货；2、享受终身免工费售后服务：戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸；周大福埃及琥珀系列有保修吗周大福埃及琥珀系列有保修。周大福的产品一般是保修一年，可以带上购买物品时的发票到专柜去修理，如果超过保修期，那么就需要支付维修费用。

周大福几年保修

3，请问周大福客服是多少

周大福客服电话：400-166-9999以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准。官网客服信息请点击：http://www.ctf.com.cn/index.asp#cn,gb,contact_us

请问周大福客服是多少

4，周大福戒指断了怎么售后

可以到周大福门店免费维修，带上发票就可以了。只要是周大福的产品，就可以享受到周大福提供的售后服务。售后服务包括：1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务；2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务；3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务；4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务；5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务；6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时，可免维修工费，只需支付材料成本费。饰品保养日常注意事项黄金、铂金及18K金属贵金属类，应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品，以免引起化学作用，产生变色或损坏的现象。同时，不要在洗澡或游泳时佩戴。撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形，故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式，如结构复杂、空心设计的饰品，一旦损坏或变形，难以修复，需小心佩戴。

5，在香港刚买的周大福的金项链有毛病可以在深圳的周大福店包维修吗

可以的，全国都可以免费维修，添金另算。

抵制日货要求索赔啊正好符合国际形势啊！！！！顶。。。。。

周大福全国都受理。不加金的话，都是免费的。

可以保修，但有保修期限，应该是一年

6，周大福小碎钻戒指掉了一颗钻返厂修说爪子坏了修理费要720

小排钻的维修怎么会这么复杂呢看根本不需要把所有的钻石拿掉再重新粘，更何况钻石更本不是粘上去的，这么回答你的销售人员或者微信人员简直太不专业了，所有的钻石都是通过镶嵌的，只是每种款式的镶嵌方式不同而已，排钻一般采用微丁镶嵌或者槽镶，如果不小心掉了已两粒钻石只需要重新返厂补镶就好，不过对于补镶钻石的要求会很高必须保证和之前的钻石大小颜色一致，当然补镶完成后可以翻新戒指，希望可以帮助到你。

买周大福的东西发生这种情况的话，可以打周大福400的客服电话投诉货品质量问题，只要你态度强势一点的话，按周大福目前客诉处理流程你最多就付一个补小钻的钱，最多200

7，周大福的售后这么烂吗

这个戒指上缠线圈的服务，还真的不是周大福规定的服务之一，周大福的免费保养，指的主要是清洗维2113护服务，还有比如项链断了之类的，在一年内可以免费保修。缠线圈这种服务，当时的店员为了买出货品，所以肯定5261给你缠的。到了其他店铺，你没有买她们的货物，她们肯定不是很情愿给你缠。所以要说出问题，就是第石家4102庄的一个店员没有给你解释清楚；她为了卖货，吹大1653了。另外秦皇岛的店员态度肯定也差，其实她们都是有线的，也是有人会缠的，只是看你没有买货，懒得给你缠。但是她们也确实没有规定缠线圈这个服务，所以才敢这么放肆的拒绝消费者。归根结底是石家庄的售货回员没有和你说清楚。另外，你去了找一个态度好一些的售货答员，如果她们不是很忙应该会给你缠的，这个不是绝对的不能。

去找12315投诉即可.希望能帮到您.

价格基本一样，只是相差个汇率，但是你可以放心，售后都是一样的，但是还是建议你在大陆买，因为你可以在多家周大福比较，自由一些。

8，周大福铂金项链佩戴两个月就断裂我想退货商家不同意退货只

这种情况不属于包退范畴，项链断开属于正常情况，跟时间长短没关系，属于保修范畴，因为不排除人为因素，修好了是否会在断开谁都没法保证。很正常的，商家的做法是合理的。相互理解。

不会，因为铂金的具有较高的化学稳定性 - - 只对少数混合酸碱物质的一定配比才会发生化学反应（这个应该很少接触的），但是如果沐浴露沾到了很隐蔽的地方，而水没有冲干净，那时间长了会很吸灰，所以建议最好还是在洗澡的时候把它拿下来。

跟楼主一样，深圳海雅买了周大福的PT项链，1个多月断了第一次拿去修理，回来没1个星期又断了，还好钻石吊坠每次找到了。第二次要求换货或者退货，主管硬是说只能修，最后说明天给他们经理协商。我们跑几次，最后要他们的质量检测结果，才同意给我们按付款价换另外一款，把我们这个直接熔掉，分明就是质量问题。TMD

我昨天在周大福买的18K的金链子，昨晚就戴了一次，链子和链扣接口的地方就断了，我真是无语了。客服说要特别小心的佩戴，是佩戴方法不对，只能免费维修一次。就算修好了，我哪敢戴啊。

9，周大福的售后服务有那些条款

周大福的售后服务一踏糊涂，我买了个K－GOLD的戒指，戴了半年多，就发现，边上有点发黄了，因为是朝里面一边　所以也没有太在意　后来越来越厉害了，　就上周就去了城隍庙那家想修一下，因为是在那里买的，小姐对我说，要去南京路置地对面的总店才有修理的师傅。我接着就过去了，去了以后，二个年经很轻的小伙子，坐在里面，听口音是广东那边的人，我给他看了一下，下面就是和他的对话，他说，这个修一下要30元钱，我说，为什么要收钱　他说，因为要加一层X　（我记不清了　是一种合金）我说，那加了以后　会不会几个月又退色呀他说，这个很难说的　你干活呀　打麻将呀　就很容易磨损的我晕倒，我从不来打麻将的，也不干什么活呀　还每天回到家就拿下来　从不带着洗澡睡觉的我说，那30元蛮贵的他说，那要么便宜一点　20元好了，我再晕倒，这是什么地方呀　像是小贩一样的，还可以讲价的　所以我这时非常的怀疑他你的手艺，和对这家赫赫有名的周大福，兴趣全无，拿了东西就走人了，以后再也不会在这里买任何的东西了。另外说一句，我妈妈以前买过一个18K的金戒指，二十多年过去了，可是一点颜色也没有变的。

新春就领教了周大福的售后服务有多烂了，去澳门买的白金项链，没戴2年后的锁扣坏了，购物时，顺便拿到威尼斯东副楼一楼店维修，当时接待的是卖戒指的柜台小姐，他们张口就说没有配件，要重新买，我说按规定换一个就行，他们答应后，先将链子用指甲钳断，将锁扣称重，说只能换79元钱，然后拿出一个一模一样的锁扣，称要250元。让补171元，我说你们不是答应换一个锁扣吗，怎么又收钱，他们提出不给钱，就这样给回我，我不同意的情况下，走来一个肥仔，直接说这项链不是周大福的，各种为难，威胁。后来，我气不过拿出发票，他们才低声下气说好话，但钱还是要收。想到大过年的，不想与他们计较，就当被狗咬了，但还是将真相公开，让他们的管理层也知道一下店员的素质怎样，如果让店员长期这样下去，我相信周大福这个老品牌将会衰败下去。同意也提醒其他购物者小心选择品牌购买贵重物品。

你就别想他们的售后服务老烂了我在周大福买了一条重11.81克的黄金手镯链。链子是三段的金条然后以很细的链子连接。回去后发现连接手镯间的金链子非常细很容易断。。第二天一早我去周大福要求给我换一条牢固一点的款式。答复是：货物一旦出门只能当旧货处理，要还款只能以旧换新了：即多买25%的金和外加手工费。还不到24小时就当我是就金？！！！不如去抢！！！戴了55天后。细细的链子断了。我再次要求给我一个答复。他们仍然答复以旧换新。一辈子可以免费维修一次。可是55天就断了。以后要维修多少次啊？！！！到现在仍然没有令人满意的答复。

应该可以

可以周大福是终身免费清洗的，不管你在哪里买的都可以免费清洗。不用带保证单，直接带着项链就好了。周大福的东西就是有字印的。放心好了。希望我的回答能给你带来帮助。