周大福4s店服务理念，关于周大福的经营理念

本文目录一览

1，关于周大福的经营理念
2，4s店的经营理念
3，在汽车4S店工作怎样加强服务理念
4，周大福优质服务提升方案怎么写啊
5，周大福服务如何
6，汽车4S企业的企业文化的服务宗旨是什么
7，周大福的售后服务有那些条款

1，关于周大福的经营理念

顾客是上帝，全国联营，售后服务不错。

关于周大福的经营理念

2，4s店的经营理念

诚信第一服务至上做到真正的4S。

4s店的经营理念

3，在汽车4S店工作怎样加强服务理念

要主动的问客户要全方面的了解他们的需求要有耐心去听客户说的话了解心态认真的去解决

在汽车4S店工作怎样加强服务理念

4，周大福优质服务提升方案怎么写啊

具体内容还是要你自己写的，给你个框架做参考吧 1.先说下你自己能如何做好优质的服务，在么能让顾客信任你，在么把你自己推销出去，然后就是你觉得还什么细致服务能打动顾客。优质服务包括个人的素质修养，礼仪，自己的知识面尤其是珠宝方面的。

你说呢...

5，周大福服务如何

一般

我觉得还行我上个月才从天津下瓦房店买的的福星宝宝服务就很好啊尤其有个短发小妹妹我觉得不错啊

很好起码在中国算很不错的还有其他的也不错周大福和周生生都是香港的还有上海的老凤祥这3家的的黄金之类的贵重金属都比较纯都达到9999 四条9 比较信的过以后卖掉的时候价格也比交搞服务一是一流的 http://wenwen.sogou.com/z/q850595157.htm

很好很强大

6，汽车4S企业的企业文化的服务宗旨是什么

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（e5a48de588b63231313335323631343130323136353331333330343331Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。” 因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些

支持一下感觉挺不错的

7，周大福的售后服务有那些条款

周大福的售后服务一踏糊涂，我买了个K－GOLD的戒指，戴了半年多，就发现，边上有点发黄了，因为是朝里面一边　所以也没有太在意　后来越来越厉害了，　就上周就去了城隍庙那家想修一下，因为是在那里买的，小姐对我说，要去南京路置地对面的总店才有修理的师傅。我接着就过去了，去了以后，二个年经很轻的小伙子，坐在里面，听口音是广东那边的人，我给他看了一下，下面就是和他的对话，他说，这个修一下要30元钱，我说，为什么要收钱　他说，因为要加一层X　（我记不清了　是一种合金）我说，那加了以后　会不会几个月又退色呀他说，这个很难说的　你干活呀　打麻将呀　就很容易磨损的我晕倒，我从不来打麻将的，也不干什么活呀　还每天回到家就拿下来　从不带着洗澡睡觉的我说，那30元蛮贵的他说，那要么便宜一点　20元好了，我再晕倒，这是什么地方呀　像是小贩一样的，还可以讲价的　所以我这时非常的怀疑他你的手艺，和对这家赫赫有名的周大福，兴趣全无，拿了东西就走人了，以后再也不会在这里买任何的东西了。另外说一句，我妈妈以前买过一个18K的金戒指，二十多年过去了，可是一点颜色也没有变的。

新春就领教了周大福的售后服务有多烂了，去澳门买的白金项链，没戴2年后的锁扣坏了，购物时，顺便拿到威尼斯东副楼一楼店维修，当时接待的是卖戒指的柜台小姐，他们张口就说没有配件，要重新买，我说按规定换一个就行，他们答应后，先将链子用指甲钳断，将锁扣称重，说只能换79元钱，然后拿出一个一模一样的锁扣，称要250元。让补171元，我说你们不是答应换一个锁扣吗，怎么又收钱，他们提出不给钱，就这样给回我，我不同意的情况下，走来一个肥仔，直接说这项链不是周大福的，各种为难，威胁。后来，我气不过拿出发票，他们才低声下气说好话，但钱还是要收。想到大过年的，不想与他们计较，就当被狗咬了，但还是将真相公开，让他们的管理层也知道一下店员的素质怎样，如果让店员长期这样下去，我相信周大福这个老品牌将会衰败下去。同意也提醒其他购物者小心选择品牌购买贵重物品。

你就别想他们的售后服务老烂了我在周大福买了一条重11.81克的黄金手镯链。链子是三段的金条然后以很细的链子连接。回去后发现连接手镯间的金链子非常细很容易断。。第二天一早我去周大福要求给我换一条牢固一点的款式。答复是：货物一旦出门只能当旧货处理，要还款只能以旧换新了：即多买25%的金和外加手工费。还不到24小时就当我是就金？！！！不如去抢！！！戴了55天后。细细的链子断了。我再次要求给我一个答复。他们仍然答复以旧换新。一辈子可以免费维修一次。可是55天就断了。以后要维修多少次啊？！！！到现在仍然没有令人满意的答复。

应该可以

可以周大福是终身免费清洗的，不管你在哪里买的都可以免费清洗。不用带保证单，直接带着项链就好了。周大福的东西就是有字印的。放心好了。希望我的回答能给你带来帮助。